Obowiązek informacyjny

Jak przetwarzamy Twoje dane? (Obowiązek informacyjny na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679/UE z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) (dalej RODO)

1) Kto jest Administratorem moich danych?

a) w zakresie świadczenia Usługi drogą elektroniczną – udostępniania informacji o Towarach, zakładania i prowadzenia konta oraz umożliwienia składania zamówień w ramach sklepu internetowego www.sklep.porsche.pl:

• Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP); dane kontaktowe: daneosobowe@vw-group.pl;

b) w zakresie realizacji Zamówienia (umowy sprzedaży) – gdy złożysz zamówienie, wówczas w charakterze sprzedawcy (jako niezależny podmiot i administrator danych):

• Wybrane przez Ciebie Odpowiedzialne Porsche Centrum (Wybrany Sprzedawca) wskazany przy wyborze podmiotu realizującego zamówienie oraz w potwierdzeniu złożenia zamówienia;

2) Zakres danych przetwarzany przez VGP w ramach świadczenia usługi drogą elektroniczną:

a) w przypadku realizacji zamówień na rzecz użytkownika niezarejestrowanego: imię, nazwisko, opcjonalnie dane kontaktowe oraz korespondencyjne, w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą dodatkowo: nazwa firmy, NIP;

b) dla użytkowników zarejestrowanych: imię, nazwisko, dane kontaktowe oraz korespondencyjne, login i hasło, historia zamówień, dane lokalizacyjne, dane z plików cookies, w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą dodatkowo: nazwa firmy, NIP;

Podanie powyższych danych jest niezbędne w celu realizacji umowy – brak ich podania uniemożliwi nam świadczenie Usług, w tym założenie i prowadzenie dla Ciebie konta w sklepie internetowym i / lub uniemożliwi Ci składanie zamówień. Korzystanie przez nas z plików cookies nie jest niezbędne dla realizacji ww. celów, jednak wyłączenie ich obsługi może utrudnić Ci optymalne korzystanie z naszych usług.

3) Zakres danych przetwarzanych przez Wybranego Sprzedawcę: imię, nazwisko, opcjonalnie dane kontaktowe oraz korespondencyjne, dane o złożonym zamówieniu, dane dot. reklamacji, w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą dodatkowo: nazwa firmy, NIP.

Podanie powyższych danych jest niezbędne w celu realizacji umowy sprzedaży – brak ich podania uniemożliwi Ci zawarcie umowy sprzedaży z Wybranym Sprzedawcą.

4) Jakie są cele i podstawy prawne przetwarzania:

a) VGP będzie przetwarzać Twoje dane osobowe:

• Twoje dane oraz tzw. dane eksploatacyjne będą przetwarzane przez VGP na potrzeby realizacji umowy w związku z usługą świadczoną drogą elektroniczną, zapewnienia funkcjonalności składania zamówień, przekazywania zamówienia do realizacji przez Wybranego Sprzedawcę, umożliwienia utworzenia i zarządzania Twoim kontem, obsługi konta i Twoich reklamacji, kontaktowania się z Tobą w ramach tej obsługi;

• dodatkowo Twoje dane będą przetwarzane w ramach prawnie uzasadnionego interesu VGP dla zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną, przekazywania Wybranemu Sprzedawcy zapytań i reklamacji w związku z zawartą umową sprzedaży (zamówieniem), jeżeli taka reklamacja zostanie skierowana do nas, oraz obsługi Twoich zgłoszeń, jeżeli nie mają one bezpośredniego związku z realizacją umowy.

• W związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej sklepu www.sklep.porsche.pl VGP gromadzi także informacje zawarte plikach cookies lub podobnych technologiach w celu analizowania zachowań, lepszego dostosowania oferty produktów lub usług oraz wyświetlania reklamy produktów lub usług marki w oparciu o Twoją aktywność i zainteresowania w Internecie (więcej informacji w Polityce prywatności oraz Polityce cookies).

c) Wybrany Sprzedawca będzie przetwarzał Twoje dane w celu:

• realizacji umowy sprzedaży (zamówienia);

• w celu obsługi roszczeń gwarancyjnych, reklamacyjnych, obsługi i rozliczenia zgłoszonych uszkodzeń, usterek technicznych;

• a także w celach archiwalnych (dowodowych) celem zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami w związku z zawartą umową na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu;

• udokumentowania wykonania umowy i realizacji ciążących na nim obowiązków prawnych, w szczególności wynikających z przepisów prawa podatkowego, celnego i dotyczących rachunkowości.

5) Kontakt z inspektorem ochrony danych VGP: Możesz skontaktować się z IOD VGP pod adresem e-mail iod@vw-group.pl, a także pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 z dopiskiem „IOD”; możesz skontaktować się także z pozostałymi Administratorami bezpośrednio.

6) Odbiorcy danych: odbiorcami Twoich danych osobowych będą Wybrany Sprzedawca, który jest stroną transakcji związanej ze złożeniem Zamówienia, firmy świadczące usługi na zlecenie Administratorów, którym zostaną zlecone czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie obsługi świadczenia usług drogą elektroniczną usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, firmy wspierające organizację i realizację wydarzeń, call center, audytorzy, Dane możemy udostępnić spółkom z grupy, w tym Odpowiedzialne Porsche Centrum, Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, Porsche Central and Eastern Europe s.r.o., Porsche Smart Mobility GmbH.

Wybrany Sprzedawca może udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom realizującym płatności on-line, a także podmiotom dostarczającym zamówione towary.

7) Okres przechowywania: W zakresie prowadzenia konta i historii zamówień (użytkownik zarejestrowany) lub złożonego pojedynczego zamówienia (użytkownik niezarejestrowany) Twoje dane będziemy przetwarzać do chwili przedawnienia roszczeń z tytułu świadczenia usług świadczonych drogą elektroniczną lub roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych. W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 5 lat.

Wybrane Odpowiedzialne Porsche Centrum będzie przetwarzało Twoje dane osobowe do chwili przedawnienia roszczeń związanych z wykonaną usługą. W wypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy do chwili przedawnienia roszczeń z tego tytułu lub roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

8) Pouczenie o prawach: masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych. Możesz zrealizować swoje prawa m.in. przez kontakt na adres email: daneosobowe@vw-group.pl.

W przypadku chęci realizacji swoich praw względem Wybranego Sprzedawcy, możesz skontaktować się z nim bezpośrednio.

Jeśli chciałbyś cofnąć swoją zgodę w zakresie korzystania przez nas z cookies lub podobnych technologii należy przede wszystkich dokonać zmian ustawień przeglądarki (więcej w naszej Polityce prywatności oraz Polityce cookies).

9) Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).

10) Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO;

11) Źródło pochodzenia danych: dane udostępnianie przez Ciebie podczas zakładania konta lub w związku ze złożeniem przez Ciebie zamówienia.

12) Stan: Obowiązuje zaktualizowana wersja oświadczenia o ochronie danych osobowych. Stan na 07.06.2019 r.